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车主服务

服务理念

“温馨360”是NAVECO以消费者为中心,以“全方位关爱、全天候支持、全身心投入、全过程专业、全领域规范”为表现形式的服务新举措;通过导入温馨的服务理念,创造温馨的服务环境、展现温馨的服务态度、采取温馨的服务方式,一切服务工作“以客户利益为中心”,改变服务商的行销模式,变坐商为行商,为用户创造价值,让NAVECO“温馨360”服务品牌深入用户心中。

全方位关爱

以快速的服务响应、高效的服务保障、便捷的服务网络,为用户提供全面关爱服务

全天候支持

不论季节更替,24小时在线,全时段快速响应解决用户服务需求

全身心投入

全身心的服务品质,全心全意关爱用户,为用户带来贴心服务体验

全过程专业

南京依维柯专业团队、专业设备工具,从用车第一秒开始向用户及车辆提供专业解决方案

全领域规范

通过标准化流程、管理规范为用户带来专业化的服务体验,提高服务质量

温馨360秉承周全服务、温馨守护的品牌主张,真诚服务,回馈社会,献出一份爱心,倾出一份力量。

这就是温馨360的世界!我们的坚持,只是为了您满意的微笑,这份坚持,这份信赖,必将在温馨360的世界里,传递给更多的人,并继续创造那属于您和我们的,荣耀与精彩!!!